無法安裝

作者 jordan3305, 五月 13, 2013, 02:31:32 PM

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jordan3305

我的作業系統是=windows 7 安裝時會出現錯誤視窗(安裝時找不到程式目錄)  請問是不是小雨傘還不支援在windows 7 還是甚麼原因造成? 請官方技術解答一下 謝

AviraTW

小紅傘支援Windows 7/8。您可能下載到網路安裝版本,在安裝過程中,若網路稍有問題,可能就會出現此問題,麻煩您至下載專區重新下載完整安裝程式。

下載專區:http://g-ray.com.tw/downloads/avira-downloads
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。

jordan3305

第一次聽到官方這樣回答的 ~''~ 網路下載還會因為(網路)問題而無法安裝成功 只有一個字扯 ~''~ 可見貴公司工程師的專業度    ps:我照你們給的下載地址 http://g-ray.com.tw/downloads/avira-downloads  下載 問題一樣沒解決 而且讓我覺得最扯的一點是 你說有防火牆關係 ok 我到安全模式底下裝 一樣跳出錯誤視窗 真的不知該說甚麼

AviraTW

引述: jordan3305 於 五月 13, 2013, 07:20:35 PM
第一次聽到官方這樣回答的 ~''~ 網路下載還會因為(網路)問題而無法安裝成功 只有一個字扯 ~''~ 可見貴公司工程師的專業度    ps:我照你們給的下載地址 http://g-ray.com.tw/downloads/avira-downloads  下載 問題一樣沒解決 而且讓我覺得最扯的一點是 你說有防火牆關係 ok 我到安全模式底下裝 一樣跳出錯誤視窗 真的不知該說甚麼
第一、安裝時找不到程式目錄,意思是說小紅傘在執行階段找不到它自己程式的路徑在哪裡。若您是IT專業人員,應該很容易解決此問題,若您是一般使用者,必須找人協助。

第二、您是使用免費版本,若您要我們支援,然後,您又使用一些沒有禮貌的用語,您覺得有人願意幫忙您嗎?

第三、小紅傘免費版有兩個版本(網路安裝版及完整安裝版),若您不知道,也不要亂說話。

第四、若您很專業,您應該可以自己解決,就不需要找我們。
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。