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作者 主題: 掃毒時 掃不到一半 就卡住了???  (閱讀 22809 次)

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離線 Jos0911

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掃毒時 掃不到一半 就卡住了???
« 於: 四月 04, 2017, 08:17:02 上午 »
 >:( >:(.

掃毒掃到一半就卡住了啊
???!!!
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離線 AviraTW

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Re: 掃毒時 掃不到一半 就卡住了???
« 回覆 #1 於: 四月 07, 2017, 12:08:54 下午 »
可以麻煩你詳細說明勾選哪些功能掃毒？可以拍畫面給我們？另外，可以提供掃描記錄檔給我們？

記錄檔位置：

Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\Antivirus\LOGFILES\

Windows 7/Vista/8/10:
C:\ProgramData\Avira\Antivirus\LOGFILES\
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您一定會中毒，只是時間早晚的問題，所以，請記得定期備份重要檔案。

離線 Jos0911

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Re: 掃毒時 掃不到一半 就卡住了???
« 回覆 #2 於: 四月 09, 2017, 11:51:06 上午 »
怎麼傳上來啊 
已經有暨MAIL給你了
再麻煩妳了
謝謝
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離線 AviraTW

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Re: 掃毒時 掃不到一半 就卡住了???
« 回覆 #3 於: 四月 11, 2017, 10:24:53 上午 »
引述: Jos0911 於 四月 09, 2017, 11:51:06 上午
怎麼傳上來啊 
已經有暨MAIL給你了
再麻煩妳了
謝謝
根據您提供的記錄檔，看不出來有什麼問題。麻煩您將掃描設定值還原成預設值，然後，縮小掃描目錄，查看是哪個檔案造成這個問題。
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您一定會中毒，只是時間早晚的問題，所以，請記得定期備份重要檔案。
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