電腦中毒了刪不掉

作者 mjc0511, 六月 28, 2010, 09:38:47 PM

« 上一篇 - 下一篇 »

0 會員 與 1 訪客 正在閱讀本文。

mjc0511

我的電腦兩台都中毒了,一直掃到卻刪不掉,一直跳出警示畫面,不管按刪除、拒絕存取、忽略等等都一直逼逼叫,用救援光碟一開始有掃了一下,後來就都不會動,在安全模式下也掃不掉,電腦速度變很慢,我已經把id和密碼都寄給客服了,問題是,我是不是電腦要一直開著等客服遠端連線呢?還是會通知我何時要開機阿

AviraTW

麻煩您打電話給客戶。另外,對於一般使用來說,中毒最快的解決方式是重裝作業系統。
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。