avira free antivirus 無法建立報告檔

作者 skystarapple, 四月 11, 2014, 12:02:56 AM

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skystarapple

小紅傘最近不知道怎麼了
在掃毒時會一直出現avira free antivirus 無法建立報告檔,而沒辦法掃描
重灌也一樣


請問該怎麼解決?
謝謝

AviraTW

請問排程掃描、手動掃描都會發生?另外,其他的掃描設定檔也會發生?

麻煩您將下列記錄檔壓縮後上傳上來。
Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\

另外,麻煩您上傳 avreg.yml 檔案上來,謝謝。

最後,若您重新安裝小紅傘後,不要進行更新動作,然後,執行掃描,一樣會發生這樣的情形?
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。


skystarapple

跟這個請問這樣可以嗎?
謝謝

clark963852

大大我跟妳有一樣的問題耶~~~妳可以看前幾天的文章我也發表這個問題反應了

AviraTW

引述: skystarapple 於 四月 11, 2014, 09:02:11 PM
跟這個請問這樣可以嗎?
謝謝
可以。另外,在我們的測試環境下,無法複製您的問題,可以描述一下,怎樣的情形才會發生此問題呢?
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。

skystarapple

他自己自動掃描時
跟我要手動掃描系統時都會一直出現
重新安裝了也是一樣的問題

skystarapple

引述: clark963852 於 四月 12, 2014, 03:10:24 AM
大大我跟妳有一樣的問題耶~~~妳可以看前幾天的文章我也發表這個問題反應了

有看到了
是說我也差不多是那個時間左右出問題....
然後我的電腦最近才剛換完硬碟重灌過
所以應該不會是病毒的問題(我覺得啦

mit8338

引述: skystarapple 於 四月 13, 2014, 12:16:44 AM
有看到了
是說我也差不多是那個時間左右出問題....
然後我的電腦最近才剛換完硬碟重灌過
所以應該不會是病毒的問題(我覺得啦

我也是出現這個問題一段時間了,因為忙,且好像也沒啥影響(啟動、更新、掃毒都正常),不過實在煩了,上網搜一下,原來別人也有這個問題。

skystarapple

是說過這麼久了
怎麼還是沒有回覆?

s10461

大大你好  我也是有這情形才來尋找解答  不過看樣子似乎是沒有下文..