吉瑞您好
關於小紅傘的代理權
在 http://www.avira.com/zh-tw/contact 中沒有看到貴公司的資料
不知貴公司是否還有代理?
再問
文佳科技稱自己是台灣區總代理，
那和貴公司的業務關系是??
謝謝
目前Avira的合作夥伴分成兩類：代理商和經銷商。Avira並沒有給任何一家公司台灣區總代理的稱謂（在全球也都是一樣，這是Avira公司的政策，到目前為止都沒有改變）。
台灣區總代理的意思是說，所有台灣區銷售小紅傘防毒軟體的代理商及經銷商，都必須跟台灣區總代理進貨，而不能跟Avira原廠進貨，然後，台灣區總代理再向Avira進貨。
本公司從2009年開始到現在都有銷售小紅傘防毒軟體（2010年底左右暫停銷售一段時間，因為某些原因），真正有花時間與人力去經營及銷售小紅傘防毒軟體的公司。
若要從小紅傘代理商或經銷商購買小紅傘防毒軟體（不要只是看價錢），要注意下列事項：
1. 是否有產品技術支援能力？
2. 是否了解防毒技術？
3. 是否了解惡意程式？
4. 電腦中毒時，是否有能力解決客戶問題？
就我們所知道，小紅傘的代理商或經銷商中有上述能力的公司應該少於兩家，本公司（吉瑞科技）是其中一家。小紅傘在台灣的技術支援（本公司也支援到場技術服務），大部分是本公司做的。
＊＊目前防毒軟體利潤很少（價格是國外的1/3，客戶又不給維護費），很少有公司願意培養工程師＊＊
感謝~