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Avira小紅傘防毒系列 => 小紅傘防毒──個人家庭版付費版 => 主題作者是: qwe239553333 於 四月 03, 2013, 06:35:14 PM

標題: 【已解決】忘記金鑰
作者: qwe239553333四月 03, 2013, 06:35:14 PM
因為重灌電腦但發現忘記了金鑰
希望可以用註冊序號尋找金鑰
ezkt3-28498-bf2cu-6q487
電子信箱是a0936481363@hotmail.com
標題: Re: 忘記金鑰
作者: AviraTW四月 04, 2013, 04:13:49 PM
麻煩您將授權序號(應該是25碼)寄送至service@g-ray.com.tw,我們會協助重新取得授權,謝謝。
標題: Re: 忘記金鑰
作者: qwe239553333四月 04, 2013, 11:44:50 PM
這是2年前的序號
最近才重灌忘記備份金鑰
標題: Re: 忘記金鑰
作者: AviraTW四月 06, 2013, 12:10:37 AM
引述: qwe239553333 於 四月 04, 2013, 11:44:50 PM
這是2年前的序號
最近才重灌忘記備份金鑰
因為您沒有提供25碼的授權序號給我們,我們無法取得授權金鑰,但系統有寄一封主旨為「您的 Avira 客戶帳戶新密碼」的郵件給您,您可以重設密碼後登入,您就可以查到您之前所購買的授權序號。