2014.2.28日小紅傘(Avira Premium Security Suite)到期,利用續約付費了,結果花了我八百多元,給了我一組激活碼,也幫我下載了這個avira_antivirus_suite_zhtw程式,結果給我說不能用....請幫忙解決好嗎?
1. 2014版本最低系統需求為Windows XP SP3。您可以執行 Microsoft Update 升級至 Windows XP SP3 後再安裝小傘。
2. 請問您是從軟體中直接續約?若是的話,這是從德國原廠網路商店購買的版本,您可以向他們申請退款。