Messages

請透過本公司客服信箱詢問，謝謝。

[【吉瑞科技網路商店】2017年資訊月促銷活動（強力封鎖勒索病毒讓你高枕無憂）]

【吉瑞科技網路商店】2017年資訊月促銷活動（強力封鎖勒索病毒讓你高枕無憂）

http://www.pcstore.com.tw/rogerspeaking

;D ;D ;D

[Avira小紅傘和Dr.Web大蜘蛛防毒軟體折扣優惠，請至下列網路商店購買，謝謝。]

Avira小紅傘和Dr.Web大蜘蛛防毒軟體折扣優惠，請至下列網路商店購買，謝謝。 :D :D :D

http://www.pcstore.com.tw/rogerspeaking/

剛剛將手動更新病毒碼寄送至您的信箱，請查閱。

在下列設定中的產品保護全部關閉試試看：

組態>一般>資訊安全>

剛剛寄送Email給您，請查看Email。

已提供手動更新方式至您的信箱，請查看Email。

因為下載的病毒碼有問題，所以無法更新。已提供手動更新方式至您的Email，請查看Email。

那在請問 要怎知道自己的帳號...
因為一年之前申請的 已經忘記當初是用哪個信箱申請
防毒程式還開者 可以從哪邊看到帳號?

麻煩您將25碼的授權序號寄送至本公司客服信箱（service@g-ray.com.tw），我們會幫忙查詢您註冊的Email。

[今天（2014/12/3）接獲Seednet告知：「已經將路由線路重新調整及設定」。經過某些客戶測試，目前已經可以順利更新小紅傘病毒碼。]

最近很多客戶抱怨，小紅傘無法順利更新病毒碼，經由客戶提供的更新記錄檔及回覆給我們的相關資料，更新問題都發生在Seednet網路（或有線電視Cable網路等），因為我們使用Hinet網路一直都沒有這方面的問題，剛開始不以為意，但越來越多客戶反應後，我們才開始調查問題所在，分析側錄下來的封包，問題出在小紅傘更新程式一直到某些Seednet主機上下載檔案，但這些檔案的MD5跟idx內的值不符合，導致更新失敗，連繫德國小紅傘原廠，他們回覆：小紅傘更新伺服器沒有問題。後來連繫Seednet客服部門，並且提供相關資料給Seednet，今天（2014/12/3）接獲Seednet告知：「已經將路由線路重新調整及設定」。經過某些客戶測試，目前已經可以順利更新小紅傘病毒碼。

若各位有遇到小紅傘更新的問題，請重新測試一下，謝謝。若有任何問題，請寫信至客服信箱（service@g-ray.com.tw），或者到支援論壇上發問，謝謝。

文章來源：http://g-ray.com.tw/2014/12/1274

這篇主題已經移動到 Dr.Web大蜘蛛防毒──個人付費版。

http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php?topic=1481.0

[但要特別注意一點，小紅傘2012版和10版以前的病毒碼格式不同，所以，病毒碼更新方式也不同]

在某些情形下，您無法連上網路更新病毒碼，那要如何更新病毒碼？在這裡教各位手動更新病毒碼的方式，但要特別注意一點，小紅傘2012版和10版以前的病毒碼格式不同，所以，病毒碼更新方式也不同，詳細內容，請參考 http://g-ray.com.tw/2012/04/1004。

根據路徑判斷，應該不會造成什麼問題，若發現問題，請告知我們，謝謝。 :D

[小紅傘防毒軟體限量下殺六折優惠，若有需要的話，請至吉瑞科技網路商店購買，謝謝。]

小紅傘防毒軟體限量下殺六折優惠，若有需要的話，請至吉瑞科技網路商店購買，謝謝。 :o :o :o

吉瑞科技網路商店：http://www.pcstore.com.tw/rogerspeaking/

可以。