找到UPD LOG檔了 已壓縮附上去了 :o
可否提供聯絡電話給我們呢？
根據您提供的LOG，是檔案下載不完整或下載逾時，所以導致更新失敗。
請問您是使用手機的無線網路？
另外，您有使用手動更新方式更新，但還是失敗，我們懷疑您下載的檔案不完整，我們上傳最新病毒碼（約123MB）至我們的伺服器，麻煩您下載試試看。
http://www.g-ray.com.tw/files/xvdf_fusebundle.zip
還是沒辦法 手動更新
Antivirus Pro 更新程式
完整產品更新
建立時間：2015年1月12日 下午 05:03:06
作業系統：
Windows 7 Home Premium (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 位元
產品資訊：
產品版本：14.0.7.342
更新程式：C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 14.0.7.312
更新資源：C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 14.0.7.308
程式庫：C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 14.0.7.342
GUI：C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 14.0.7.312
暫存目錄：C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
備份資料夾：C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
安裝目錄：C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
更新程式資料夾：C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
AppData 資料夾：C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\
連線設定：
- 連線類型： 網路伺服器
- 傳輸類型： 現有的連線
- Proxy 設定： 使用的系統設定
17:03:06 [UPD] [ERROR] 將 FUSE 套件 'C:\Users\stanley\Downloads\xvdf_fusebundle.zip' 解壓縮至 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\' 失敗。
摘要：
***
0 檔案已下載
0 檔案已安裝
2015年1月12日 下午 05:03:06
更新失敗！
我是使用手機分享上網 台灣大哥大4G
請檢查您下載下來的檔案大小是否與附件檔的一樣，若不一樣，表示您使用4G的網路有問題，可否切換至ADSL或光纖網路呢？
(http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php?action=dlattach;topic=1695.0;attach=1209;image)
看來真的是網路ㄉ問題了...下載下來的確不一樣... :o
我再想辦法用其他網路試看看...謝謝客服耐心的回答...感激不盡...
目前已可使用了...是把更新檔傳到從手機下載,再傳到電腦..
麻煩您這幾天再確認看看，是否之後更新還有問題呢？謝謝。