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Avira小紅傘防毒系列 => 小紅傘防毒──個人家庭版付費版 => 主題作者是: trytry 於 二月 06, 2016, 01:53:24 AM

標題: 如何取消自動授權
作者: trytry二月 06, 2016, 01:53:24 AM
我之前線上購買antivirus pro
今天在授權快要到期的一個月,他突然自動從我信用卡扣款並延長一年授權
但是線上自動授權一年是美金計價扣了我台幣1409
我並沒有要自動授權,請問該如何申請退款跟如何設定以後不要在自動授權
因為網路商店購買價格遠低於這個自動授權金額
而是否自動購買授權都無通知,感覺好像被強迫消費感覺非常不好
標題: Re: 如何取消自動授權
作者: AviraTW二月 18, 2016, 12:58:22 PM
因為您當初應該是從小紅傘官方網站購買,之後續約才會自動扣款。

您必須登入小紅傘授權系統中將自動續約功能關閉。(台灣售價比德國便宜很多)

https://license.avira.com/zh-tw/login
標題: Re: 如何取消自動授權
作者: btrytry二月 19, 2016, 02:20:51 PM
那在請問 要怎知道自己的帳號...
因為一年之前申請的 已經忘記當初是用哪個信箱申請
防毒程式還開者 可以從哪邊看到帳號?
標題: Re: 如何取消自動授權
作者: Roger三月 03, 2016, 12:01:11 AM
引述: btrytry 於 二月 19, 2016, 02:20:51 PM
那在請問 要怎知道自己的帳號...
因為一年之前申請的 已經忘記當初是用哪個信箱申請
防毒程式還開者 可以從哪邊看到帳號?
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