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Dr.Web大蜘蛛防毒 => Dr.Web大蜘蛛防毒──個人付費版 => 主題作者是: tionxo 於 八月 18, 2016, 10:30:54 PM

標題: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo八月 18, 2016, 10:30:54 PM
我今天剛下載完掃毒軟體~重新開機後第一次掃毒結果發生這種事了QQ

付費版的一年分 錯誤代碼1722 可以救救我嗎

網路防護版的
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: Dr.WebTW八月 18, 2016, 11:32:16 PM
麻煩將畫面拍下來給我們。另外,請收集掃描LOG給我們。
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo八月 19, 2016, 12:34:40 AM
如何收集掃描LOG
謝謝
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo八月 25, 2016, 05:57:25 PM
我對軟體沒天賦....
我是用授權->技術支援報告可是檔案有30MB...
傳不上來怎麼辦...
我已經回復預設了~還是一樣
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: Dr.WebTW八月 28, 2016, 10:13:51 AM
可以上傳到分享空間?如Google雲端分享等。(可以請教朋友)
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo八月 28, 2016, 11:20:44 AM
https://drive.google.com/file/d/0B7L-xnV_IDXjbnExdWJXeFBnUlk/view?usp=sharing

大蜘蛛網路安全大師 版本 11.0
授權=技術支援報告
麻煩一下(作業系統:WIN1064位元)
另外有個小問題 我的系統碟C:SSD偶爾是100%不曉得有沒有關西
MSISupported =0 修改過了 只有掃毒才會變100%
麻煩一下了~感謝
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: Dr.WebTW八月 30, 2016, 10:43:24 AM
引述: tionxo 於 八月 28, 2016, 11:20:44 AM
https://drive.google.com/file/d/0B7L-xnV_IDXjbnExdWJXeFBnUlk/view?usp=sharing

大蜘蛛網路安全大師 版本 11.0
授權=技術支援報告
麻煩一下(作業系統:WIN1064位元)
另外有個小問題 我的系統碟C:SSD偶爾是100%不曉得有沒有關西
MSISupported =0 修改過了 只有掃毒才會變100%
麻煩一下了~感謝
您昰說硬碟空間已滿了?或是硬碟空間不足?
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo八月 30, 2016, 09:18:05 PM

SSD硬碟使用率~不是指空間
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: Dr.WebTW九月 02, 2016, 01:30:21 AM
請先檢查是否硬體有問題,謝謝。
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo九月 04, 2016, 11:00:29 PM
檢查過了 @@
SSD硬碟平常使用沒有問題
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo十月 07, 2016, 02:11:54 AM
可不可以教我怎麼檢查
防毒軟體不能用一直跑出病毒QQ
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo十月 08, 2016, 04:16:31 AM
每次都會抓到2隻病毒
可是自訂掃描不能用qq
硬碟要如何檢查?
https://drive.google.com/open?id=0B7L-xnV_IDXjUUxnVS1Ud05HRDg

拜託在幫我看一次~我不想浪費錢 Q_Q
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo十月 09, 2016, 11:41:45 AM
沒有錢換防毒軟體~好心幫我看一下
教我怎麼檢查
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo十月 12, 2016, 09:55:00 AM
請問一下是不是下載你們那個防毒軟體移除,就可以完整移除大蜘蛛防毒軟體了

我移除的時候,好像把一些設定跟紀錄保留下來了沒把勾勾弄掉

後來又去下載移除軟體,怕還有一些垃圾檔案在裡面~大哥你有空回一下好不好

標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo十月 12, 2016, 04:09:59 PM

麻煩有空回一下,我有花錢買一年

不然我要換別的防毒軟體了
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: Dr.WebTW十月 27, 2016, 01:19:06 AM
引述: tionxo 於 十月 12, 2016, 09:55:00 AM
請問一下是不是下載你們那個防毒軟體移除,就可以完整移除大蜘蛛防毒軟體了

我移除的時候,好像把一些設定跟紀錄保留下來了沒把勾勾弄掉

後來又去下載移除軟體,怕還有一些垃圾檔案在裡面~大哥你有空回一下好不好
可以完全移除。至於硬碟檢查,你必須要找專業公司幫忙。
標題: Re: 啟動 DR.WEB掃描器,發生錯誤
作者: tionxo十月 31, 2016, 01:32:14 AM
拜託~我可以很確定ssd硬碟沒有問題...........
可是你的回話很讓人失望~完全不想理我
這樣子誰會使用大蜘蛛防毒軟體.....?
主要是防毒軟體掃描會出現錯誤~好像跟ssd使用100%有點關西.....
我現在用win10內建的都沒有問題啊....