當您安裝Dr.Web大蜘蛛企業版用戶端防毒軟體且重新開機後,出現「The license key file does not match the application」錯誤(如下圖所示),該如何解決呢?
(http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php?action=dlattach;topic=622.0;attach=730;image)
Ans: 這是因為您購買的Dr.Web大蜘蛛授權不包含此項功能,請根據下列步驟移除此項功能。
1. 登入Dr.Web中控後,點擊 [Network] -> [Everyone] 群組 (或電腦名稱),如下圖紅色部分:
(http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php?action=dlattach;topic=622.0;attach=732;image)
2. 點擊 [Installing components],如下圖所示:
(http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php?action=dlattach;topic=622.0;attach=734;image)
3. 將 [SpIDer Gate for Windows Workstations] 選單變更成 [cannot],然後,點擊右上角 [Save] 按鈕,過一段時間後,SpIDer Gate 功能會被移除掉,Dr.Web 用戶端程式會要求重新開機,以完成此動作。
(http://www.g-ray.com.tw/forum/index.php?action=dlattach;topic=622.0;attach=736;image)