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文章 - Zero

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您先前使用的beta版,與目前的正式版,其中網頁防護部份,並無修改到任何東西,所以極有可能是其他因素造成的,應該找尋其他有可能造成的原因,加以排除才是。

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您好,原廠已承諾於V10版會修正此問題,故V9可能...只能依靠手動方式了,謝謝

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您好
1.用戶名指的是電腦管理員的名稱,administrator的名字
2.筆誤,改為英文
3.那請參考第二個方法
4.如您的mail server收發信是有加密的那小紅傘不支援,小紅傘無法掃描加密,故會無法收信。
第二種狀況,因為編碼關係,所以也會導致連線逾時

謝謝

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小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 回覆: 關於啟動碼!!
« 於: 一月 07, 2010, 02:26:46 下午 »
您好,授權序號需經過相關部門比對後才會寄出去給您,還請您稍後,謝謝

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請以上10位以短消息模式,傳遞您的mail帳號給我,以供區分,謝謝

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小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 回覆: 更新变慢了~
« 於: 一月 06, 2010, 04:04:48 下午 »
您好,更新方面的話,應該是大陸區域有諸多外聯的限制,應與版本無關。
台灣這邊,我的電腦更新速度是500K以上喔!
還是請您多嘗試代理,謝謝

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您好,我們並無打算製作簡體版!
原廠在今年會推出簡體版,敬請期待囉!

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您好,首先avira叫做小紅傘,而非小雨傘喔!
Avira Premium Security Suite是個人版裡面的全面防護,包含即時防護,網頁,郵件防護,以及防火牆監控...等
Avira AntiVir Professional 是企業版軟體,而非個人版軟體喔
您應該是要問Avira AntiVir Premium這個版本才是,它跟Avira Premium Security Suite,相差在於沒有防火牆以及檔案備份的功能

更詳細的比較表請參考 http://g-ray.com.tw/products/home_office_business

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您好,現在是正式版,請先移除beta版之後,重新安裝正式版,謝謝

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您好,若您無使用outlook的習慣,可以選擇不要安裝郵件防護,這樣也可以降低小紅傘所佔用的系統資源喔!

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您好,在您錯誤訊息的下方,在新增移除程式內,有看到小紅傘的圖案,請問這是什麼版本呢?如果是其他版本或者目前版本,都請您先完整移除後,再嘗試安裝小紅傘喔!


LSP錯誤有可能是已經中毒了,導致小紅傘無法安裝,請參考以下方法,嘗試修復winsock

如何修復已經被損毀的Winsock2呢?

方法一:
如果你的系統已經是Windows XP SP2的話,只要在命令列視窗中,輸入下列的命令即可:netsh winsock reset
不過,如果你有安裝其他的附加元件的話 (如Google Toolbar),此命令會還原至只有TCP/IP的狀況。

方法二:使用LSP-Fix程式
1. 你可以從http://cexx.org/lspfix.htm下載此程式。
方法三:刪除毀損的登錄機碼,然後重新安裝 TCP/IP 通訊協定
1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。
2. 在 [開啟] 方塊中,輸入regedit,然後按一下 [確定]。
3. 在 [登錄編輯程式] 中找出下列機碼,再用滑鼠右鍵按一下每個機碼,然後按"刪除":

H_KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

H_KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. 提示您是否確定要刪除時,請按一下 [是]。
注意 刪除Winsock機碼之後,請重新啟動電腦,否則,下列的步驟就會無法正確執行。
5. 安裝 TCP/IP,用滑鼠右鍵按一下網路連線,再按一下 [內容]。
6. 按一下 [安裝],按一下 [通訊協定],然後按一下 [新增]。
7. 按一下 [從磁片安裝],輸入C:\Windows\inf,然後按一下 [確定]。
8. 在可用通訊協定的清單中按一下 [Internet Protocol (TCP/IP)],然後按一下 [確定],然後重新啟動電腦。

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您好,網路安全大師提供您網頁防護,所以當您開啟網頁,或下載檔案時,它都會先進行掃描,確認無誤後才放出內容供您瀏覽,所以瀏覽速度降低是必然的,您可在設定裏面,選到網頁防護>掃描>偵測後的動作>勾選"顯示進度",這樣就可以清楚的了解到小紅傘為您提供怎麼樣的一個保護,若您覺得開啟首頁太慢,可將您的首頁網址加入例外清單,這樣小紅傘就不會掃描您的首頁了,謝謝 

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您好,請重新安裝試試看喔!謝謝

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您好,可否請您截圖防火牆規則設定的部份呢?謝謝 

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