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#3
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 【公告】小紅傘更新問題（2014/12/3）
十二月 03, 2014, 04:37:27 PM
最近很多客戶抱怨，小紅傘無法順利更新病毒碼，經由客戶提供的更新記錄檔及回覆給我們的相關資料，更新問題都發生在Seednet網路（或有線電視Cable網路等），因為我們使用Hinet網路一直都沒有這方面的問題，剛開始不以為意，但越來越多客戶反應後，我們才開始調查問題所在，分析側錄下來的封包，問題出在小紅傘更新程式一直到某些Seednet主機上下載檔案，但這些檔案的MD5跟idx內的值不符合，導致更新失敗，連繫德國小紅傘原廠，他們回覆：小紅傘更新伺服器沒有問題。後來連繫Seednet客服部門，並且提供相關資料給Seednet，今天（2014/12/3）接獲Seednet告知：「已經將路由線路重新調整及設定」。經過某些客戶測試，目前已經可以順利更新小紅傘病毒碼。
若各位有遇到小紅傘更新的問題，請重新測試一下，謝謝。若有任何問題，請寫信至客服信箱（service@g-ray.com.tw），或者到支援論壇上發問，謝謝。
文章來源：http://g-ray.com.tw/2014/12/1274
若各位有遇到小紅傘更新的問題，請重新測試一下，謝謝。若有任何問題，請寫信至客服信箱（service@g-ray.com.tw），或者到支援論壇上發問，謝謝。
文章來源：http://g-ray.com.tw/2014/12/1274
#4
新手測試區 / 移動: 新手安裝問題
十一月 08, 2012, 06:02:37 PM #5
小紅傘防毒知識庫 / 【分享】小紅傘手動更新病毒碼方式
四月 02, 2012, 09:59:31 PM
在某些情形下，您無法連上網路更新病毒碼，那要如何更新病毒碼？在這裡教各位手動更新病毒碼的方式，但要特別注意一點，小紅傘2012版和10版以前的病毒碼格式不同，所以，病毒碼更新方式也不同，詳細內容，請參考 http://g-ray.com.tw/2012/04/1004。
#6
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 小紅傘防毒軟體限量下殺六折優惠
十月 26, 2011, 12:38:55 PM
小紅傘防毒軟體限量下殺六折優惠，若有需要的話，請至吉瑞科技網路商店購買，謝謝。 :o :o :o
吉瑞科技網路商店：http://www.pcstore.com.tw/rogerspeaking/
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#7
小紅傘防毒──校園、政府、企業版 / 移動: 【教學】中毒時讓 SMC 發 Email 通知您
三月 07, 2011, 05:27:36 PM #8
小紅傘防毒知識庫 / 【分享】如何利用複製系統(如Ghost或其他方式)部署小紅傘呢？
三月 07, 2011, 12:04:45 PM
一般公司、學校或政府單位會使用Ghost(或其他方式)部署或還原小紅傘防毒軟體，但如何設定小紅傘，以避免系統還原後，在網路上(或SMC主控台上)產生相互衝突的資料呢？
由於在安裝 Security Management Center Agent (代理程式) 時會儲存系統特定資料，因此您無法在其他系統上直接複製代理程式。請將下列三個數值內容清空，或者直接將下列三個項目刪除：
agent.ini 檔案在不同作業會儲存在不同的資料夾中：
* Windows 2000/2003 Server/XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\Avira Security Management Center Agent\
* Windows Vista/2008 Server
C:\Users\All Users\Avira\Avira Security Management Center Agent\
在儲存變更之前，請確定已停止 SMC Agent (代理程式)服務。
注意事項：重新啟動服務之後，會將值重新寫入 agent.ini。
由於在安裝 Security Management Center Agent (代理程式) 時會儲存系統特定資料，因此您無法在其他系統上直接複製代理程式。請將下列三個數值內容清空，或者直接將下列三個項目刪除：
- display_name
- guid
- network_name
agent.ini 檔案在不同作業會儲存在不同的資料夾中：
* Windows 2000/2003 Server/XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\Avira Security Management Center Agent\
* Windows Vista/2008 Server
C:\Users\All Users\Avira\Avira Security Management Center Agent\
在儲存變更之前，請確定已停止 SMC Agent (代理程式)服務。
注意事項：重新啟動服務之後，會將值重新寫入 agent.ini。
#9
小紅傘防毒知識庫 / 【常見問題】Windows 2000： 在 MSVCP90.dll 中找不到進入點
三月 05, 2011, 11:38:33 AM
升級為版本 10 期間，出現下列訊息： 「在 MSVCP90.dll 中找不到進入點」(Entry point in MSVCP90.dll not found)。
Avira AntiVir 10 需要使用 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可轉散發套件。 如果您只有安裝 SP0，就會出現上述訊息。
基本上，安裝程式應該會安裝正確的可轉散發套件，不過有時候會發生安裝失敗的情況。
解決方案：
請從 Microsoft 網站下載最新的可轉散發套件並加以安裝：
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可轉散發套件 (x86)
重新啟動之後，Avira AntiVir 10 就會再次正常運作。
Avira AntiVir 10 需要使用 Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可轉散發套件。 如果您只有安裝 SP0，就會出現上述訊息。
基本上，安裝程式應該會安裝正確的可轉散發套件，不過有時候會發生安裝失敗的情況。
解決方案：
請從 Microsoft 網站下載最新的可轉散發套件並加以安裝：
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可轉散發套件 (x86)
重新啟動之後，Avira AntiVir 10 就會再次正常運作。
#10
小紅傘防毒知識庫 / 【常見問題】Windows 7 中沒有出現小紅傘 (Avira) 圖示
三月 05, 2011, 11:33:27 AM
根據預設，Windows 7 時鐘旁的系統匣中只會顯示系統圖示。您可以在 [通知] 下方找到所有其他應用程式和資訊安全程式的圖示。
以下是保持顯示小紅傘 (Avira) 圖示的方法：
1. 以滑鼠右鍵按一下工具列，然後選取 [內容]。
2. 按通知區域下方的 [自訂]
3. 變更 AntiVir 的設定：選取 [顯示圖示和通知]，取代 [僅顯示通知]
4. 按 [確定] 以儲存設定。
以下是保持顯示小紅傘 (Avira) 圖示的方法：
1. 以滑鼠右鍵按一下工具列，然後選取 [內容]。
2. 按通知區域下方的 [自訂]
3. 變更 AntiVir 的設定：選取 [顯示圖示和通知]，取代 [僅顯示通知]
4. 按 [確定] 以儲存設定。
#11
小紅傘防毒知識庫 / 【常見問題】自從升級為版本 10 之後，就出現上滑式訊息「警告! 系統管理員權限」
三月 05, 2011, 11:26:59 AM
為什麼系統管理員權限是風險呢？
當您在電腦上以擁有完整存取權限的系統管理員身分工作時，就會面臨風險：除了容易不小心出錯以外，還會讓蠕蟲、特洛伊木馬程式和駭客更容易攻擊您的電腦。 使用較少的權限仍然可讓您正常工作，而且更加安全！
大部分 Windows 使用者通常會在電腦上以系統管理員的身分工作，而且他們甚至不知道自己擁有整個系統與硬體的完整存取權限。 Windows 系統管理員可以安裝和解除安裝軟體與裝置、可以變更登錄，還可以讀取、寫入和刪除系統目錄。 不過，這也表示，如果系統管理員刪除了某些重要的 Windows 檔案，或者格式化或分割了硬碟，他們可能會不小心導致系統故障。
此外，如果使用者以系統管理員的身分登入，病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式和駭客就會利用這點。 例如，當使用者按一下受感染的電子郵件時，惡意程式碼就會在啟動時繼承存取權限，而且它將能夠執行系統管理員可執行的任何作業，例如：導致系統故障，或將電腦轉換成垃圾郵件殭屍程式。
其解決方案整合在 Windows 2000 和 XP 中：除了系統管理員以外，您可以設定任意數目的使用者，並且讓這些使用者擁有資料夾與硬體元件的有限存取權限。
我要如何建立擁有有限存取權的使用者帳戶？
您可以閱讀下列文件，了解如何建立使用者帳戶：
當您在電腦上以擁有完整存取權限的系統管理員身分工作時，就會面臨風險：除了容易不小心出錯以外，還會讓蠕蟲、特洛伊木馬程式和駭客更容易攻擊您的電腦。 使用較少的權限仍然可讓您正常工作，而且更加安全！
大部分 Windows 使用者通常會在電腦上以系統管理員的身分工作，而且他們甚至不知道自己擁有整個系統與硬體的完整存取權限。 Windows 系統管理員可以安裝和解除安裝軟體與裝置、可以變更登錄，還可以讀取、寫入和刪除系統目錄。 不過，這也表示，如果系統管理員刪除了某些重要的 Windows 檔案，或者格式化或分割了硬碟，他們可能會不小心導致系統故障。
此外，如果使用者以系統管理員的身分登入，病毒、蠕蟲、特洛伊木馬程式和駭客就會利用這點。 例如，當使用者按一下受感染的電子郵件時，惡意程式碼就會在啟動時繼承存取權限，而且它將能夠執行系統管理員可執行的任何作業，例如：導致系統故障，或將電腦轉換成垃圾郵件殭屍程式。
其解決方案整合在 Windows 2000 和 XP 中：除了系統管理員以外，您可以設定任意數目的使用者，並且讓這些使用者擁有資料夾與硬體元件的有限存取權限。
我要如何建立擁有有限存取權的使用者帳戶？
您可以閱讀下列文件，了解如何建立使用者帳戶：
#12
小紅傘防毒──校園、政府、企業版 / 公告：即日起恢復銷售Avira小紅傘防毒軟體
二月 23, 2011, 12:00:37 PM
吉瑞科技有限公司自2011年2月23日起，將恢復銷售Avira小紅傘防毒軟體，並提供對Avira小紅傘防毒軟體技術支援服務。
吉瑞科技感謝過去所有使用者的支持，也希望未來能有機會為各位使用者及客戶服務。
特此聲明。
吉瑞科技
吉瑞科技感謝過去所有使用者的支持，也希望未來能有機會為各位使用者及客戶服務。
特此聲明。
吉瑞科技
#13
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 移動: 【分享】重新安裝小紅傘防毒大師或網路安全大師後，如何啟用授權金鑰呢？
二月 11, 2011, 10:46:24 AM #14
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 移動: 【實用】無法自動反安裝？那來手動的吧！
二月 11, 2011, 10:18:31 AM #15
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 【公告】吉瑞科技公告：暫時停止銷售Avira小紅傘個人版及企業版防毒軟體：
十月 29, 2010, 03:19:42 PM
吉瑞科技有限公司自2010年10月28日起，將暫時停止銷售Avira小紅傘個人版及企業版防毒軟體。
吉瑞科技感謝過去所有使用者的支持，唯其本著對經銷伙伴及既有客戶的服務初衷，吉瑞科技承諾對過去已售出之小紅傘防毒軟體繼續提供應有的售後服務，原客戶及經銷伙伴的權益亦會受到完整的保障。
特此聲明。
吉瑞科技 總經理 邱春樹
來源：http://g-ray.com.tw/2010/10/772
吉瑞科技感謝過去所有使用者的支持，唯其本著對經銷伙伴及既有客戶的服務初衷，吉瑞科技承諾對過去已售出之小紅傘防毒軟體繼續提供應有的售後服務，原客戶及經銷伙伴的權益亦會受到完整的保障。
特此聲明。
吉瑞科技 總經理 邱春樹
來源：http://g-ray.com.tw/2010/10/772
#16
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 有關 Avira 小紅傘 V10 中文版
九月 18, 2010, 12:40:10 AM
>> 有關 Avira 小紅傘代理權問題：
到今日 (9/18) 為止，吉瑞科技還是小紅傘台灣代理商之一 (請參考這裡或下圖)，Avira 小紅傘德國原廠並沒有終止吉瑞科技之代理權 (請參考此篇新聞)，所以，外面的謠傳，只是刻意炒作新聞而已。 :) :) :)
>> 有關 Avira 小紅傘 V10 中文版：
吉瑞科技在幾個月前 (大約是 4 月中旬) 拿到 Avira 小紅傘 V10 中文版測試版，也花了相當多時間測試，並建議德國原廠修正某些問題，最近我們拿到另一個測試版本「Avira V10 SP1 中文版 (包含個人付費版、個人免費版及企業用戶端版)」，其實與 4 月中旬拿到的版本差不多，比較大的差別在於 Avira V10 SP1 說明檔已經完全中文化，當然，我們也花費相當多的時間測試，基本上，我們認為 Avira V10 SP1 中文版應該可以立即釋出，目前正在等待德國方面決定釋出日期。 ??? ??? ???
>> 有關小紅傘 V10 中文版聯名版本：
基本上，「小紅傘 V10 中文版」與「小紅傘 V10 中文版聯名版本」是一樣的，差別只在於「小紅傘 V10 中文版聯名版本多了一個聯名廠商的 LOGO」而已。如果各位很想要使用小紅傘 V10 中文版，您自行決定是否要下載安裝使用此聯名版本。 :o :o :o
>> 有關技術服務：
吉瑞科技團隊成員部分來自趨勢科技防毒引擎研發及技術服務部門，我們所擁有的防毒技術與觀念，並非一般代理防毒軟體的公司可相提並論的。吉瑞科技著重於技術服務，無論客戶需要什麼防毒軟體，只要我們完成該防毒軟體技術服務建置，即可協助客戶解決該防毒軟體相關問題。 ;D ;D ;D
到今日 (9/18) 為止，吉瑞科技還是小紅傘台灣代理商之一 (請參考這裡或下圖)，Avira 小紅傘德國原廠並沒有終止吉瑞科技之代理權 (請參考此篇新聞)，所以，外面的謠傳，只是刻意炒作新聞而已。 :) :) :)
>> 有關 Avira 小紅傘 V10 中文版：
吉瑞科技在幾個月前 (大約是 4 月中旬) 拿到 Avira 小紅傘 V10 中文版測試版，也花了相當多時間測試，並建議德國原廠修正某些問題，最近我們拿到另一個測試版本「Avira V10 SP1 中文版 (包含個人付費版、個人免費版及企業用戶端版)」，其實與 4 月中旬拿到的版本差不多，比較大的差別在於 Avira V10 SP1 說明檔已經完全中文化，當然，我們也花費相當多的時間測試，基本上，我們認為 Avira V10 SP1 中文版應該可以立即釋出，目前正在等待德國方面決定釋出日期。 ??? ??? ???
>> 有關小紅傘 V10 中文版聯名版本：
基本上，「小紅傘 V10 中文版」與「小紅傘 V10 中文版聯名版本」是一樣的，差別只在於「小紅傘 V10 中文版聯名版本多了一個聯名廠商的 LOGO」而已。如果各位很想要使用小紅傘 V10 中文版，您自行決定是否要下載安裝使用此聯名版本。 :o :o :o
>> 有關技術服務：
吉瑞科技團隊成員部分來自趨勢科技防毒引擎研發及技術服務部門，我們所擁有的防毒技術與觀念，並非一般代理防毒軟體的公司可相提並論的。吉瑞科技著重於技術服務，無論客戶需要什麼防毒軟體，只要我們完成該防毒軟體技術服務建置，即可協助客戶解決該防毒軟體相關問題。 ;D ;D ;D
#17
小紅傘防毒知識庫 / 【分享】存取網路印表機之設定 (小紅傘防火牆設定)
五月 04, 2010, 11:14:07 AM
小紅傘網路安全大師(Avira Premium Security Suite)包含防火牆功能，小紅傘用戶常常反應當網安大師啟動後，無法存取網路印表機(Network Printer)，造成很大困擾。以下就教各位如何設定防火牆，讓各位可輕鬆存取網路印表機。
安裝小紅傘網路安全大師時，可以直接設定存取網路印表機，設定畫面，如下圖所示：
安裝小紅傘網路安全大師後，可直接開啟「小紅傘控制中心(AntiVir Control Center)」，然後，點選「線上防護->防火牆」，將「安全性等級」設為中(預設為高)，即完成設定。
如果還是無法存取網路印表機，請記得重新開機。 ;D
適用版本：小紅傘網路安全大師 (Avira Premium Security Suite)
安裝小紅傘網路安全大師時，可以直接設定存取網路印表機，設定畫面，如下圖所示：
安裝小紅傘網路安全大師後，可直接開啟「小紅傘控制中心(AntiVir Control Center)」，然後，點選「線上防護->防火牆」，將「安全性等級」設為中(預設為高)，即完成設定。
如果還是無法存取網路印表機，請記得重新開機。 ;D
適用版本：小紅傘網路安全大師 (Avira Premium Security Suite)
#18
小紅傘防毒知識庫 / 【分享】小紅傘V10版本新功能：封鎖隨身碟自動啟動功能 (封鎖隨身碟病毒執行)
五月 04, 2010, 10:47:32 AM
小紅傘V10版本(個人版與企業版)新增「封鎖隨身碟自動啟動功能(Block Autostart Function)」，能有效封鎖隨身碟病毒執行，相關設定及偵測畫面，如下圖所示：
如何在SMC上設定偵測隨身碟病毒(預設為啟用)：
小紅傘個人版設定偵測隨身碟病毒(預設為啟用)：
偵測到執行隨身碟中的autorun.inf畫面：
適用版本：Avira V10 版本
如何在SMC上設定偵測隨身碟病毒(預設為啟用)：
小紅傘個人版設定偵測隨身碟病毒(預設為啟用)：
偵測到執行隨身碟中的autorun.inf畫面：
適用版本：Avira V10 版本
#19
小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 小紅傘網路安全大師10繁體中文版產品快照圖
四月 27, 2010, 10:37:00 AM
目前小紅傘防毒/網路安全大師10繁體中文版正在測試中，正式的上市日期還尚未確定，為了讓各位欣賞V10中文版的到底有什麼不一樣，我們截了幾張產品圖片，讓各位先睹為快。(V9繁體中文版可升級至V10繁體中文版，目前促銷中，要買要快。)
