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Messages - Roger

#47
>> 有關 Avira 小紅傘代理權問題:

到今日 (9/18) 為止,吉瑞科技還是小紅傘台灣代理商之一 (請參考這裡或下圖),Avira 小紅傘德國原廠並沒有終止吉瑞科技之代理權 (請參考此篇新聞),所以,外面的謠傳,只是刻意炒作新聞而已。 :) :) :)



>> 有關 Avira 小紅傘 V10 中文版:

吉瑞科技在幾個月前 (大約是 4 月中旬) 拿到 Avira 小紅傘 V10 中文版測試版,也花了相當多時間測試,並建議德國原廠修正某些問題,最近我們拿到另一個測試版本「Avira V10 SP1 中文版 (包含個人付費版、個人免費版及企業用戶端版)」,其實與 4 月中旬拿到的版本差不多,比較大的差別在於 Avira V10 SP1 說明檔已經完全中文化,當然,我們也花費相當多的時間測試,基本上,我們認為 Avira V10 SP1 中文版應該可以立即釋出,目前正在等待德國方面決定釋出日期。 ??? ??? ???

>> 有關小紅傘 V10 中文版聯名版本:

基本上,「小紅傘 V10 中文版」與「小紅傘 V10 中文版聯名版本」是一樣的,差別只在於「小紅傘 V10 中文版聯名版本多了一個聯名廠商的 LOGO」而已。如果各位很想要使用小紅傘 V10 中文版,您自行決定是否要下載安裝使用此聯名版本。 :o :o :o

>> 有關技術服務:

吉瑞科技團隊成員部分來自趨勢科技防毒引擎研發及技術服務部門,我們所擁有的防毒技術與觀念,並非一般代理防毒軟體的公司可相提並論的。吉瑞科技著重於技術服務,無論客戶需要什麼防毒軟體,只要我們完成該防毒軟體技術服務建置,即可協助客戶解決該防毒軟體相關問題。 ;D ;D ;D
#48
引述: 0935443443 於 九月 16, 2010, 10:40:14 AM
我是跟你們購買的,請問小紅傘v10中文版可以去http://www.skyguard.com.tw/下載嗎?

可以,授權序號與授權金鑰是一樣的。 :'(
#49
引述: 0935443443 於 九月 14, 2010, 11:49:47 PM
請問你們有提供遠端觀看的服務嗎?據我所知目前卡巴及諾頓都有提供遠端觀看的服務,例如電腦有什麼問題,它們客服就可以在另一端觀看及操作你的電腦,線上替你排除你的問題?

我們有提供這樣的服務。如果無法透過電話、技術論壇或Email解決的話,我們通常會遠端連線到用戶電腦上幫忙解決問題。
#50
我們有跟原廠提過很多次有關字體太小,但就我們拿到的版本 (Avira V10 SP1) 應該也沒有修正這個問題,
#51
這是小紅傘和OMG合作的聯名版本,介面上有OMG的LOGO,這並不是正式版本(請參考這裡)。

另外,到目前為止,OMG也不是獨家代理(小紅傘到目前為止,都沒有獨家代理,跟小紅傘的公司政策有關)。別人怎麼做、怎麼吹噓,我們管不著,我們只把我們份內的事情及客戶服務做好就好了。  ;D ;D
#53
自動處理不會跳出提示視窗,否則,就失去原本設計的目的。如果您要提示的話,就選擇「互動式」。
#54
小紅傘網路安全大師(Avira Premium Security Suite)包含防火牆功能,小紅傘用戶常常反應當網安大師啟動後,無法存取網路印表機(Network Printer),造成很大困擾。以下就教各位如何設定防火牆,讓各位可輕鬆存取網路印表機。

安裝小紅傘網路安全大師時,可以直接設定存取網路印表機,設定畫面,如下圖所示:


安裝小紅傘網路安全大師後,可直接開啟「小紅傘控制中心(AntiVir Control Center)」,然後,點選「線上防護->防火牆」,將「安全性等級」設為中(預設為高),即完成設定。


如果還是無法存取網路印表機,請記得重新開機。 ;D

適用版本:小紅傘網路安全大師 (Avira Premium Security Suite)
#55
小紅傘V10版本(個人版與企業版)新增「封鎖隨身碟自動啟動功能(Block Autostart Function)」,能有效封鎖隨身碟病毒執行,相關設定及偵測畫面,如下圖所示:

如何在SMC上設定偵測隨身碟病毒(預設為啟用):


小紅傘個人版設定偵測隨身碟病毒(預設為啟用):


偵測到執行隨身碟中的autorun.inf畫面:


適用版本:Avira V10 版本
#56
目前小紅傘防毒/網路安全大師10繁體中文版正在測試中,正式的上市日期還尚未確定,為了讓各位欣賞V10中文版的到底有什麼不一樣,我們截了幾張產品圖片,讓各位先睹為快。(V9繁體中文版可升級至V10繁體中文版,目前促銷中,要買要快。)













#57
這應該是軟體相容性問題,鼎新的TIPTOP應該還有做其他的動作,目前測試環境已經建立起來,下星期一應該可以進行測試動作。
#58


~~2010春季電腦展─「明日工作室」攤位C1110 (市府路C區入口右轉)~~
~~小紅傘防毒軟體中文版買一送一!超殺!~~
#59
引述: ncg0108 於 四月 05, 2010, 05:55:05 PM
謝謝樓上們
所以千錯萬錯都是小紅傘的錯(?)
開玩笑的XD
以個人防毒經驗而言,小紅傘某些方面還需要改進,但代理商很難催促他們改善,只有更多使用者反應此現象,他們才會重視。
#60
德國原廠尚未通知V10中文版會上市,所以,我們也不知道。

V10版本新增功能,最重要的是行為偵測,但這個功能,我個人認為不適合一般使用者(就像Vista UAC功能一樣),會造成使用者很多困擾。另外,因為此功能,會新增幾個核心模式的Driver(如註冊碼,執行程序,網路相關等),以我個人防毒經驗,通常剛開始幾個版本都不會太穩定,所以,要不要升級自己決定。我個人經驗,V9版本應該是蠻穩定的,功能也符合一般使用者。 ;D