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Messages - windxcloud

#1
日前掃瞄到的病毒已經被我清掉了 >:(
剛剛有重新下載大蜘蛛在掃毒一次
現在是完全沒有掃到毒的狀態

還有其他方式可以debug嗎 ?
#2
使用大蜘蛛免費掃毒
有掃到一個病毒 from PDF-Creator setup,
BUT該程式的安裝時間點是 12/5
掃毒程式無法正常運作是 11/25、12/01(重新安裝)
#3
C:\ProgramData\Avira\Antivirus\LOGFILES\
壓縮檔如附件
#4
相關資料如附檔
C.txt檔案太大, 壓縮後會超過1024KB, 所以我把檔案分成4個檔案
#5
已照說明操作過, 無效

之後把防毒軟體移除, 重新安裝,
只有安裝後的第一天有正常運後, 隔天重新開機, 又是所有功能都無法運行的狀態

請協助排除此狀況
不然我想申請退費了 Orz ...
#6
系統環境 WIN7 64bit

點選 電腦防護
Real-time Protection 無法開啟

點選 網際網路防護
Web protection 無法開啟
Mail protection 無法開啟

點選 掃描系統
出現訊息 無法初始化事件系統資料庫

點選 開始更新
出現訊息 未啟動計畫程式服務 ...

請協助排除問題, Thanks!