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我是在 吉瑞科技 裏面下載的
爲什麽我的 Avira Phantom VPN 繁體安裝好變英文版?
https://imgur.com/a/JsLEFzD
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小紅傘防毒──個人免費版 / Re: 跨年剛過,突然無法更新
« 最新文章 由 AviraTW 一月 14, 2018, 11:46:22 下午 »
是連Avira一起重新安裝嗎?要刪掉C槽內相關的資料夾嗎?
反安裝程式會刪除相關檔案。
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小紅傘防毒──個人免費版 / Re: 跨年剛過,突然無法更新
« 最新文章 由 derrygreed 一月 05, 2018, 01:33:08 上午 »
是連Avira一起重新安裝嗎?要刪掉C槽內相關的資料夾嗎?
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小紅傘防毒──個人免費版 / Re: 跨年剛過,突然無法更新
« 最新文章 由 AviraTW 一月 05, 2018, 12:16:36 上午 »
請重新安裝小紅傘。
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小紅傘防毒──個人免費版 / 跨年剛過,突然無法更新
« 最新文章 由 derrygreed 一月 04, 2018, 01:24:10 下午 »
之前小紅傘明明能順利,最近一次要求更新卻沒辦法更新
在谷歌和本論壇爬文後,用上能用的方法皆無法順利解決(像是關處理序等
也重新安裝過,皆無法更新(已經經過三天了...
只剩手動更新,但新版好像沒法遵照2013、2014版(網路只查到較舊版本的步驟
看官網更改成手動好像要整體重新安裝


Avira Free Antivirus 更新程式
完整產品更新

建立時間:2018年1月4日 下午 01:14:19

作業系統:
Windows 7 Professional (Service Pack 1)  [6.1.7601] 64 位元

產品資訊:
產品版本:15.0.34.16
更新程式:C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.exe 15.0.34.12
更新資源:C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updaterc.dll 15.0.34.12
程式庫:C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.dll 15.0.34.13
GUI:C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updgui.dll 15.0.34.12

暫存目錄:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\TEMP\UPDATE\
備份資料夾:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
安裝目錄:C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
更新程式資料夾:C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\
AppData 資料夾:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\

連線設定:
- 連線類型:   網路伺服器
- 傳輸類型:   現有的連線
- Proxy 設定:   沒有 Proxy

13:14:19 [UPD] [INFO]       Get product file
13:14:42 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:14:42 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:SSL peer certificate or SSH remote key was not OK: unknown error. Error Code: 51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:14:45 [UPD] [INFO]       Get product file
13:15:07 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:15:07 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:SSL peer certificate or SSH remote key was not OK: unknown error. Error Code: 51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:15:13 [UPD] [INFO]       Get product file
13:15:35 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:15:35 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:SSL peer certificate or SSH remote key was not OK: unknown error. Error Code: 51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:15:44 [UPD] [INFO]       Get product file
13:16:07 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:16:07 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:SSL peer certificate or SSH remote key was not OK: unknown error. Error Code: 51。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
13:16:07 [UPD] [ERROR]      updater bridge 的設定遺失:沒有檔案名稱清單和更新伺服器可用。
13:16:07 [UPD] [ERROR]      無網際網路連線。


摘要:
***
   0 檔案已下載
   0 檔案已安裝

   2018年1月4日 下午 01:16:07

更新失敗! 錯誤:4

請問我要如何解決?
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【吉瑞科技網路商店】2017年資訊月促銷活動(強力封鎖勒索病毒讓你高枕無憂)

http://www.pcstore.com.tw/rogerspeaking

 ;D ;D ;D
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小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / Re: 帳號改信箱,以及語言問題
« 最新文章 由 AviraTW 十一月 27, 2017, 10:30:44 下午 »
我們已經在Email回覆您的詢問。

請注意,千萬不要在小紅傘防毒軟體內續約,這種方式會連至德國小紅傘官方網站,售價比台灣貴非常多,而且我們無法提供技術支援服務。
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小紅傘防毒──個人家庭版付費版 / 帳號改信箱,以及語言問題
« 最新文章 由 luckyrabbitxx 十一月 27, 2017, 09:09:22 上午 »
我用lucky_rabbit_x@yahoo.com.tw辦的帳號買3年授權,現在用完了
接著我用luckyrabbitxx@gmail.com在線上買了新版的授權金鑰,但是系統要求我辦新帳號
我想改信箱!如果我把新買的金要啟用到舊的帳號那就的帳號信箱會改嗎?
還是非得用新的帳號啟用呢?

現在我有註冊新的帳號,但是是簡體版,不能改繁體,下載的檔案都是zhcn,安裝都是簡體
有辦法載到繁體嗎?還是一定要安裝系統要求的語言?
假如舊帳號可以用,他有辦法根據金鑰幫我下載正確的Avira嗎?
我買的是中階有系統維護的功能,麻煩幫我解答謝謝
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先備份小紅傘授權檔(hbedv.key),反安裝小紅傘並重新開機,然後,重新安裝最新版小紅傘防毒軟體。
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您好:
請問一下,
打開小紅傘後,點"紅色盾牌Antivirus"進入後,它的面版是否有變?

剛才點一下右下角小紅傘,開頭的畫面:[Antivirus盾牌]圖案暗的(之前都是亮的)、[詳細資料]、[安裝]

[盾牌圖案]暗的是表示沒有安裝嗎?所以我點了它後面的[安裝]
然後發現Avira防毒軟體變成免費版,我的Avira防毒專業版不見了...變成免費版了...

我進去"授權管理",本來是要點"我已具備有效授權檔",可是那個hbedv不能用,
所以我是點「安裝Avira Antivirus Pr」直接輸入金鑰,小紅傘才變回「Avira防病毒軟體專業版」。

小紅傘變回專業版了,這樣處理正確嗎?還是要小紅傘全部刪掉,再重新下載安裝?

面版變了之後,小紅傘會出現如下小視窗:
Avira Antivirus 錯誤   
錯誤:500 
無法套活動篩選器。
取得技術支援

請問這該如何處理?

謝謝您的回答^^
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