【已解決】藍天資安不代理了，那我該去哪註冊？

[wtboy771008]

您好：

我原來是購買藍天資安代理的產品，
(好幾年了)

最近重灌電腦，發現沒有藍天資安網站可以讓我輸入序號換金鑰。

當初備份的也找不到 = =
我也忘了當註冊使用的資料(以前習慣不好...

請問有辦法幫我解決嗎？

[AviraTW]

藍天資安公司已經關閉兩年以上且此版本也已經過期，Avira原廠已經不提供產品更換。麻煩您重新購買新版本。

吉瑞科技網路商店：http://www.pcstore.com.tw/rogerspeaking/

[wtboy771008]

但今天重點就是還沒過期，到2014/12月底

所以基本上當初買了藍天的現在就要認賠囉？

好吧，了解。

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題外話

今天你可以告訴我Avira無法更換，請我自己再買，我可以接受

但請別告訴我反正過期我也該換掉之類的，明明就沒過期的東西，為何要說它過期

好歹我也是受害者

[AviraTW]

茂為歐買尬數位科技成立子公司藍天資安科技有限公司收掉了 :( :( :(

我們回覆給您的資料，是Avira提供給我們的，我們不會隨便回覆藍天資安所銷售小紅傘版本的授權問題。

過期的意思是說，藍天資安銷售的小紅傘版本內附的註冊序號（英數字20碼）不是Avira的授權序號（英數字25碼），Avira原廠無法查到該授權，所以，無法兌換。若是小紅傘25碼授權序號未啟用而過期的話，是可以兌換的。

藍天資安所發行的小紅傘版本：目前Avira原廠不再提供兌換授權序號服務，因為他們所提供的序號是註冊序號（英數字20碼）不是Avira的授權序號（英數字25碼）。

[wtboy771008]

簡單來講，妳們的意思是說是藍天的版本過期。

並不是我購買的東西過期？

我了解了，謝謝你的回答，是我誤會，抱歉。



只好再去買新的...

[AviraTW]

簡單來講，妳們的意思是說是藍天的版本過期。

並不是我購買的東西過期？

我了解了，謝謝你的回答，是我誤會，抱歉。

只好再去買新的...

是的。因為沒有地方可以將他們的註冊序號轉換為小紅傘的授權序號。客戶之前提供藍天資安的註冊序號給我們，我們會向Avira原廠申請兌換成小紅傘的授權序號，但現在小紅傘原廠不再提供藍天資安的註冊序號兌換成小紅傘的授權序號。