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作者 主題: 無法更新  (閱讀 2753 次)

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離線 f0811versace

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無法更新
« 於: 十一月 06, 2014, 09:27:52 下午 »
今天安裝了2014小紅傘網路安全大師3年版，可是一直無法更新，請求解答
« 上次編輯: 十一月 08, 2014, 12:17:31 上午 由 AviraTW »
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離線 AviraTW

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Re: 無法更新
« 回覆 #1 於: 十一月 08, 2014, 12:17:56 上午 »
您沒有提供任何更新記錄檔給我們，我們不知道發生甚麼問題。若要知道詳細的原因，麻煩您收集下列目錄下ＵＰＤ開頭的檔案給我們，謝謝。

Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES
Windows 7/Vista: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES\
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您一定會中毒，只是時間早晚的問題，所以，請記得定期備份重要檔案。
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