作者 主題: 更新問題  (閱讀 4498 次)

0 會員 與 1 訪客 正在閱讀本文。

離線 qwerasdf8564

  • 新會員
  • *
  • 文章數: 1
    • 檢視個人資料
更新問題
« 於: 三月 16, 2016, 12:40:55 上午 »
請問一定要到組態>一般>資訊安全>關閉保護處理序 才能更新是正常的嗎?
如果沒關閉就會是下面不能更新的狀況

Avira Free Antivirus 更新程式
完整產品更新

建立時間:2016年3月16日 上午 12:23:55

作業系統:
Windows 7 Professional (Service Pack 1)  [6.1.7601] 64 位元

產品資訊:
產品版本:15.0.15.145
更新程式:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 15.0.15.133
更新資源:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 15.0.15.133
程式庫:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 15.0.15.133
GUI:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 15.0.15.133

暫存目錄:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\UPDATE\
備份資料夾:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP\
安裝目錄:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
更新程式資料夾:C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
AppData 資料夾:C:\ProgramData\Avira\Antivirus\

連線設定:
- 連線類型:   網路伺服器
- 傳輸類型:   現有的連線
- Proxy 設定:   沒有 Proxy

00:23:55 [UPD] [INFO]       Get product file
00:23:55 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:12175。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
00:23:58 [UPD] [INFO]       Get product file
00:23:58 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:12175。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
00:24:04 [UPD] [INFO]       Get product file
00:24:04 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:12175。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
00:24:13 [UPD] [INFO]       Get product file
00:24:13 [UPD] [ERROR]      Avira update bridge 的連線失敗:12175。請檢查網際網路連線或 Proxy 設定。
00:24:13 [UPD] [ERROR]      更新程式橋接器的設定遺失:伺服器 '' 檔案 ''
00:24:13 [UPD] [ERROR]      無網際網路連線。


摘要:
***
   0 檔案已下載
   0 檔案已安裝

   2016年3月16日 上午 12:24:13

更新失敗! 錯誤:4

離線 AviraTW

  • Global Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • 文章數: 689
    • 檢視個人資料
    • 吉瑞科技
Re: 更新問題
« 回覆 #1 於: 三月 16, 2016, 03:52:29 下午 »
我們有告訴客戶這麼設定,有些客戶這麼設定後就可以更新了,我們不知道為什麼。
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。