作者 主題: (抱怨文)購買網路安全大師後...上網速度變慢..如何解決呢?  (閱讀 46070 次)

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離線 Roger

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我是購買安全大師一年版!!確實開啟網頁防護後 開啟首頁時變的很慢!!一關掉就變的很快~
我也加入例外清單了~不過並無改善~ 希望能有個解決的方法 或是下一版本能做改善!!
請問您開哪個網頁呢?
我們所提供的防毒專業服務與知識,是其他公司無法做到的,請慎選廠商,以免後悔莫及。

892248

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我將我的首頁奇摩加入例外清單
常用的pchome也加入!!
但還是慢

離線 Roger

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我將我的首頁奇摩加入例外清單
常用的pchome也加入!!
但還是慢

麻煩您根據下列這篇文章,提供資料給我們,否則,我們很難知道問題在哪裡。
http://g-ray.com.tw/forum/index.php/topic,367.msg1289.html#msg1289
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hinet測試結果
下載速度4.91 Mbps
速率相當於:  629 KBytes/Sec
測試進度:100%
測試使用秒數:9.774
電腦配備問題:請問電腦上的記憶體有多少呢?2G 1G*2 DDR2 800
測試前也是使用安全大師!!
開啟奇摩 PCHOME都非常慢 已加入例外清單

離線 TBT

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hinet測試結果
下載速度4.91 Mbps
速率相當於:  629 KBytes/Sec
測試進度:100%
測試使用秒數:9.774
電腦配備問題:請問電腦上的記憶體有多少呢?2G 1G*2 DDR2 800
測試前也是使用安全大師!!
開啟奇摩 PCHOME都非常慢 已加入例外清單
我現在試用網路安全大師中文版
功能應該與購買一年份的中文正式版差不多吧
可是我開網頁的速度很正常耶
甚至感覺到網路安全大師開網頁很順
至少比用卡巴斯基要明顯得好很多
至於奇摩 PCHOME我向來就開很慢
即使是先前用別家的防毒軟體也是如此

離線 wc6363

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最近我也使用網路安全大師9.0也發現只要小紅傘執行檔CPU值飆到50%
然後要瀏覽一些網頁都無法顯示停很久.瀏覽器也加入信任區域了
之後我就慢慢把一些功能停用發現停用了網頁防護後就可以順利的瀏覽
難道跟瀏覽器有關係嗎?瀏覽器我是用傲遊Maxthon 2 v2.5.11.3390的

離線 greaten

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由於開始使用WIN7 64Bit旗艦版 但是卡巴2010總會在更新或者掃描時候發生假死當(滑鼠能動 其他都無反應 )的現象 幾次反應還是沒改善 所以昨天開始試用小紅傘 本來預計如果像廣告說的那麼省資源又好用就改投小紅傘了 沒想到才換上去就發現整個網頁開啟的速度會讓人起火 自己進入設定摸索 把線上防護中的網頁防護關閉之後 發現整個網頁又正常了 所以上來看看是否自己設定有問題 看了以上反應 我想我又得去流浪了 難道小紅傘真的用免費版就好了嗎!? 反正用網路大師還不是得把網頁防護關掉 真囧

離線 etscott

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要不要試試我的方法
我認為小紅傘的網頁防毒使用前  必須先檢查  IE  或者瀏覽器  是否安裝了其他同樣為網頁防毒的軟體
例如: IE 下有個 smartScreen 篩選 (IE8 預設為安裝)

如果把這個功能關掉  我想開網頁速度應該能改善不少

方法:  IE --> 安全性(或是"工具") --> "SmartScreen 篩選" --> "關閉SmartScreen 篩選"  --> 確定

以上是小弟的方法

PS: 我覺得有時客服態度應該柔軟一點
不是客戶購買了就不能退費  就不管了
這樣容易引起糾紛~ 和公司名譽的損失

離線 jacky7094

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Re: (抱怨文)購買網路安全大師後...上網速度變慢..如何解決呢?
« 回覆 #23 於: 八月 12, 2012, 04:37:21 下午 »
本人使用小紅傘網路安全大師 2012 版本,發現該防毒軟體與msn軟體會有衝突。只要開啟msn使用,開啟網

頁就會變很慢,但是把Web Protection防護關掉,一切又正常了。

請問版大..這問題如何解決呢?

可以請相關單位測試看看嗎?