作者 主題: 防火牆問題  (閱讀 5998 次)

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離線 bill9641

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防火牆問題
« 於: 五月 02, 2010, 01:04:37 上午 »
請問一下 我購買的小紅傘網路安全大師安裝於NB上, 防火牆於安裝時就設定開啟 , 大約2週左右就會出現警示" 小紅傘未安裝 " , 這個情形已出現兩次了, 目前我是重新移除後, 再安裝一次 , 請問是什麼問題 ? 因已出現兩次, 這情況使我相當困擾 !

  我的NB 是 WIN7 64位元 i7 4G

離線 AviraTW

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Re: 防火牆問題
« 回覆 #1 於: 五月 04, 2010, 09:57:46 上午 »
因為是64位元的關係,V9版本與某些程式發生相容性問題,V10版本已經解決這個問題。
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。

離線 bill9641

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Re: 防火牆問題
« 回覆 #2 於: 五月 04, 2010, 09:16:55 下午 »
那我可以升級到V10版本嗎 ? 我在3月中旬購買的 . 如何取得 ?

離線 bill9641

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Re: 防火牆問題
« 回覆 #3 於: 六月 02, 2010, 10:39:15 下午 »
請問
 已將近一個月了,有解決的辦法了嗎 ? 實在是不勝其擾 !  貴公司說V10已改正這個問題 , 卻不公布何時可以讓用戶下載或者有解決的方法  , 而這個問題一再的在貴公司的論壇上出現 , 請問消費者的權益何在?

離線 AviraTW

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Re: 防火牆問題
« 回覆 #4 於: 六月 03, 2010, 12:52:32 下午 »
如果您是購買小紅傘盒裝版本,麻煩您下載新版安裝程式並重新安裝:http://www.g-ray.com.tw/downloads

另外,麻煩您關閉Windows Firewall和Windows Defender。

小紅傘V10中文版,還要幾個月進行最後測試與調校。

小紅傘V10英文版下載位址:請按這裡
您一定會中毒,只是時間早晚的問題,所以,請記得定期備份重要檔案。

離線 bill9641

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Re: 防火牆問題
« 回覆 #5 於: 六月 04, 2010, 08:42:58 下午 »
 :'( :'( :'( :'(悲哀 !
重新安裝仍是一樣 , 不到24HR , 就出現同樣的訊息 , 關閉Windows Firewall和Windows Defender 也是一樣 ,

唉 ! 我還是請網管不要購買這個產品好了 , 沒防到病毒 , 先把自已給氣死 ! >:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(