小紅傘防毒大師update!

[seashelllai]

我是裝盒裝版的
然後裝完之後一直不能update
客服人員就說是安裝不完整
說上網下載再裝一次
還是不行
用盒裝版再裝一次也不行耶:(

[AviraTW]

麻煩你將下列目錄下的檔案壓縮後上傳上來或是寄到 service@g-ray.com.tw 信箱：

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\LOGFILES

C: 是系統磁碟機。

如果還是不行的話，可否將電腦帶至我們公司檢查。